Política de Devolução, Troca e Reembolso

DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS

Se você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, aceitamos devoluções gratuitas de qualquer compra dentro de 30 dias após a transação. Forneceremos a você uma etiqueta pré-paga gratuita. Por favor, embale o(s) item(ns) a ser(em) devolvido(s) na embalagem original, se possível, e inclua o recibo de venda e/ou fatura com qualquer devolução.

Após o recebimento do pacote, o processo de devolução pode levar de 1 a 2 dias úteis para ser concluído e de 3 a 5 dias úteis para ser postado em sua conta. O crédito será emitido para o método de pagamento original e você será notificado por e-mail.

Se você quiser devolver seu pacote com sua transportadora de preferência, ainda precisará iniciar uma devolução on-line antes de enviar. Você receberá uma cópia de sua fatura para anexar no pacote de devolução e fornecerá um motivo para sua devolução. Para garantir uma entrega rápida e segura, recomendamos enviar sua devolução com proteção de seguro e manter uma cópia do seu número de rastreamento de devolução.

Se você comprar nossos produtos de outras fontes não autorizadas, não podemos oferecer nossa garantia de devolução do dinheiro ou ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar. Se você precisar de mais informações sobre a devolução de algum produto, ligue para nós; será um prazer ajudá-lo.

Reembolsos

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.